¿Qué es el siptrunk?

Es una alternativa técnica para conectar una central telefónica privada (IPpbx o una central telefónica con capacidad de poder manejar troncales IP) a una red telefónica pública. El operador de telefonía IP, RedVoiss, es el encargado de la interconexión de las llamadas IP entrantes o salientes a la red pública (PSTN).

Técnicamente, la voz es encapsulada sobre protocolo IP, utilizándose SIP (Session Initiation Protocol) como esquema de señalización.

¿Cómo cobra Redvoiss el servicio de SipTrunk?

Se cobra de manera normal. Un cargo fijo por servicio dependiente de la cantidad de 'líneas' o llamadas simultáneas que se desea establecer con Redvoiss y el tráfico según duración de las llamadas y destinos.

Las llamadas son monitoreadas por el cliente a través del nuestro sistema de control de la cuenta en línea.

¿Es necesario disponer de algún hardware especial para conectar mi Asterisk a través de Redvoiss?

No, para conectarse con RedVoiss basta con tener correctamente instalado el software y contar con conectividad a Internet.

¿Qué parámetros técnicos se requieren para la conexión de un Asterisk a Redvoiss?

Se debe usar una conexión a Internet dedicada o de banda ancha. RedVoiss se conecta a Asterisk usando el protocolo SIP y codec G.729.

¿El protocolo SIP viene en el Asterisk?

Si. El protocolo SIP viene por defecto en Asterisk

Mi Asterisk no dispone de Codec G729, ¿es necesario este codec? ¿dónde lo puedo obtener?

La conexión a través de Redvoiss requiere del Codec G729. Este puede ser obtenido directamente en http://www.digium.com/en/products/voice/g729codec.php o con algún distribuidor local.

¿RedVoiss configura Asterisk?

No. La empresa debe recurrir a su proveedor de soporte de Asterisk para la configuración.

RedVoiss le proporcionará los antecedentes técnicos necesarios.

¿Cómo se controlan las llamadas de Asterisk?

Asterisk se comporta como un adaptador en la plataforma de RedVoiss, por lo tanto, las llamadas son monitoreadas por el cliente a través del nuestro sistema de control de la cuenta en línea.

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