USOS DEL SERVICIO

RedVoiss provee el servicio de SMS con el único fin de entregar al destinatario especificado el mensaje expuesto por el usuario y, de ninguna forma, envía mensajes automáticos.

RedVoiss no se responsabiliza por que el usuario escriba mal el número y su mensaje llegue a otro destinatario o no sea recepcionado. Para que el envío se realice de forma satisfactoria todos los campos deben ser rellenados correctamente, tal y como se indica en el formulario de envío.

Los SMS recibidos por el destinatario pueden o no incluir un número de origen el cual no es válido, por lo que no permite ser utilizado como medio de contacto con el usuario emisor.

PRIVACIDAD

RedVoiss no utilizará información privada ni los datos proporcionados para realizar acciones comerciales de ningún tipo más allá del propio servicio de SMS que acciona el usuario

GARANTÍAS

Redvoiss no garantiza de ninguna manera que el mensaje llegue a destino y no se hace responsable si los mensajes enviados no son entregados al destinatario porque el número telefónico no existe, está desconectado, o el teléfono se encuentra apagado, es analógico, se encuentra fuera del área de cobertura, no puede recibir mensajes SMS o porque el destinatario haya solicitado previamente la restricción de mensajes SMS en su teléfono.

En estos casos, RedVoiss no reversará los cargos efectuados al usuario por concepto de envío de mensajes.

RESPONSABILIDADES

RedVoiss no se responsabiliza por cargos o costos de recepcion de SMS que pueda recibir el destinatario del mensaje.

RedVoiss no se hace responsable por malos entendidos con personas que reciban por errores explícitos o implícitos mensajes que no fueran dirigidos a ellas.

DE LOS CONTENIDOS

Todos los envíos realizados desde nuestro servicio SMS tomarán carácter estrictamente personal, constituyéndose así el USUARIO como remitente único y jurídico de las comunicaciones.

Redvoiss no asumirá ninguna responsabilidad, respecto del contenido enviado en los mensajes. El servicio SMS es solo un medio entre el usuario y el destino. RedVoiss no regula ni controla el texto de los SMS, por lo cual no puede moderar de ninguna forma su envío.

Redvoiss no garantiza bajo ninguna condición la veracidad del contenido de cada mensaje.

El USUARIO se compromete a no utilizar nuestro servicio SMS para divulgar contenidos que:

• Sean dañinos, amenazadores, abusivos, acosadores, vulgares, de odio, racistas u cualquier otro que pudiera considerarse ofensivos o discriminatorios.
• Sean obscenos, pornográficos, excesivamente violentos o nocivos para menores de edad.
• Sean ilegales en Chile, Perú, Argentina o en el país dónde se encuentre el destinatario y/o el USUARIO.
• Sean difamatorios, calumniosos, invadan la privacidad o los derechos de la publicidad.

RedVoiss cooperará totalmente con las autoridades policiales u órdenes judiciales que nos soliciten o nos indiquen que revelemos la identidad o localización de cualquiera que envíe cualquier contenido que incumpla las leyes.

COSTOS Y TARIFAS

Por cada mensaje enviado a través del servicio de mensajería SMS se hará un cargo al saldo de la cuenta del usuario. Los cobros se realizarán según la cantidad de destinatarios tenga el envío, por lo tanto, en caso de elegir una lista, se efectuará un cargo por cada contacto que conforme dicho grupo, es decir, si el mensaje se envía a un grupo conformado por cuatro contactos o destinatarios se descontará el valor de cuatro mensajes de texto.

Redvoiss cobrará por el servicio SMS una tarifa que se encuentra publicada en su sitio web, no obstante estos valores pueden cambiar sin previo aviso. En el caso de clientes empresas que cuenten con tarifas especificas, el costo por mensaje será el estipulado y negociado entre estos clientes y RedVoiss.

Fin terminos y condiciones sms