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Tu teléfono de empresa, en cualquier dispositivo, desde cualquier lugar.

Softphone Vex redvoiss convierte tu PC, Mac o smartphone en un teléfono empresarial profesional. Llama, recibe llamadas y accede a todas las funciones de tu central, sin hardware adicional ni cables. Funciona con Central Telefonica Cloud redvoiss.

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Operador concesionado · Soporte 7x24 local · +25 años de trayectoria

El teléfono físico no se ajusta a cómo trabaja tu empresa hoy.

Los teléfonos de escritorio funcionaron bien cuando todo el mundo iba a la oficina cinco días a la semana y nadie atendía clientes desde un Uber o su hogar. Hoy tus equipos trabajan híbridos, viajan, salen a terreno o atienden desde casa. Pero la mayoría de las empresas sigue dependiendo de teléfonos físicos que solo sirven en una mesa específica.

Equipos distribuidos sin línea corporativa

Tu equipo trabaja desde casa, viaja o está en terreno. Sin teléfono físico de oficina, terminan usando su celular personal para llamadas corporativas. La empresa pierde control y los clientes ven un número desconocido.

Hardware que envejece y se rompe

Cada teléfono físico es una inversión, un soporte y eventualmente un reemplazo. Y cuando se rompe, esa extensión queda inutilizable hasta que alguien lo cambie.

Movilidad sin continuidad

Cuando un ejecutivo no está en su escritorio, las llamadas se pierden o se desvían al móvil personal. El cliente queda con la sensación de que no logra ubicar a nadie.

QUÉ ES SOFTPHONE VEXUC

Tu oficina, donde tú estés.

Softphone Vex redvoiss es la aplicación de telefonía empresarial de redvoiss, disponible para Windows, macOS, iOS y Android. Extiende tu central telefónica a cualquier dispositivo con conexión a internet, sin teléfono físico, sin estar en la oficina.

Cada usuario tiene su número de anexo, puede realizar y recibir llamadas internas y externas, transferir, poner en espera y acceder al directorio corporativo, exactamente igual que desde un teléfono de escritorio. Funciona con la Central Telefónica Cloud redvoiss y se complementa con el Contact Center de redvoiss, manteniendo el número corporativo del usuario en todo momento.

Windows
macOS
iOS
Android
App Softphone Vex redvoiss en escritorio y celular

Todo lo que esperas de un teléfono profesional, en la palma de la mano.

Disponible en PC, Mac, iOS y Android

Una sola aplicación para todos los dispositivos del usuario. Sincronizado en tiempo real.

Número corporativo siempre activo

El usuario recibe y realiza llamadas con su número de empresa desde donde esté. Sin usar el celular personal.

Transferencias, espera y conferencia

Todas las funciones de un teléfono profesional disponibles en la app: transferir llamadas, poner en espera, hacer conferencias.

Directorio corporativo integrado

Acceso al directorio completo de la empresa con marcación directa por nombre. Sin contactos perdidos.

Mensajería instantánea

Chat interno con intercambio de archivos. Coordina con tu equipo sin salir de la app.

Estado de presencia

El usuario indica su disponibilidad (disponible, ocupado, no molestar). Los compañeros ven su estado antes de llamar.

Calidad HD con cifrado

Códecs de audio de alta definición para llamadas claras incluso en redes móviles. Todas las comunicaciones cifradas de extremo a extremo.

Notificaciones push

El usuario recibe llamadas incluso cuando la app está en segundo plano o el dispositivo está bloqueado. Como cualquier llamada entrante.

Una sola aplicación para todos los dispositivos del usuario. Sincronizado en tiempo real.

El usuario recibe y realiza llamadas con su número de empresa desde donde esté. Sin usar el celular personal.

Todas las funciones de un teléfono profesional disponibles en la app: transferir llamadas, poner en espera, hacer conferencias.

Acceso al directorio completo de la empresa con marcación directa por nombre. Sin contactos perdidos.

Chat interno con intercambio de archivos. Coordina con tu equipo sin salir de la app.

El usuario indica su disponibilidad (disponible, ocupado, no molestar). Los compañeros ven su estado antes de llamar.

Códecs de audio de alta definición para llamadas claras incluso en redes móviles. Todas las comunicaciones cifradas de extremo a extremo.

El usuario recibe llamadas incluso cuando la app está en segundo plano o el dispositivo está bloqueado. Como cualquier llamada entrante.

Softphone Vex redvoiss: funciones de llamada

Softphone Vex redvoiss: tu anexo corporativo en el computador y en el celular.

Combina Softphone Vex redvoiss con otras soluciones redvoiss.

Central Telefónica Cloud redvoiss

La central telefónica empresarial sobre la que opera el Softphone. Es el producto base que extiende.

Grabación Avanzada

Graba el 100% de las llamadas con búsqueda por palabras clave y transcripción automática.

Contact Center

Suma atención omnicanal a tu telefonía: llamadas, chat, WhatsApp y más.

Central Telefónica Cloud redvoiss

La central telefónica empresarial sobre la que opera el Softphone. Es el producto base que extiende.

Grabación Avanzada

Graba el 100% de las llamadas con búsqueda por palabras clave y transcripción automática.

Contact Center

Suma atención omnicanal a tu telefonía: llamadas, chat, WhatsApp y más.

Preguntas frecuentes sobre Softphone Vex redvoiss.

  • Sí. Softphone Vex redvoiss requiere Central Telefonica Cloud redvoiss activo, ya que opera como extensión virtual de la central telefónica de tu empresa.

  • Softphone Vex redvoiss opera en Windows, macOS, iOS y Android. En móvil lo descargas desde App Store o Google Play.

  • Sí, cuando el Softphone se usa desde la red móvil. El consumo es bajo (códecs optimizados), pero recomendamos Wi-Fi para sesiones de larga duración. El cifrado y la calidad de audio se mantienen igual en ambos casos.

  • El Softphone detecta calidad de red y ajusta automáticamente el códec para mantener la llamada. En casos de conectividad muy limitada, se puede configurar desvío automático a otro número.

  • El modelo de cobro es por usuario/mes. Solo pagas por los usuarios activos, sin licencias perpetuas ni cargo de implementación por usuario.

  • Sí. El Softphone es compatible con cualquier auricular estándar conectado al dispositivo (USB, Bluetooth o jack 3.5mm). Plug & play.

Convierte cada dispositivo de tu empresa en un teléfono profesional.

Cotiza Softphone Vex redvoiss para tu equipo. Te preparamos una propuesta con el número de usuarios que necesitas y los servicios que lo complementan según tu operación. Sin compromiso.

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Sin compromiso de permanencia · Soporte local 7x24 · +25 años de trayectoria

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